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關於本店販售之產品

本店販售之產品均經過精心挑選及製作,因所有產品均為手工製作,故外觀形狀,重量均有不一,且產品無添加保色劑等化學物品,因此色澤外觀有時稱不上美觀,但食用上均無問題,敬請知曉。


關於包裝

本店是賣食物的,希望把成本反映在食材上,除禮盒類產品,本店販售之產品均採用最小尺寸簡約式包裝,且大多數包裝盒以原始材質呈現,無防水處理,因此您收到產品時有可能會有紙盒滲出少許水份之情形,敬請見諒。但如果宅配送達簽收產品時,有完全解凍情形時請迅速拍照存證並與我們聯繫,詳情請參考退換貨政策


交貨方式
1.現貨商品:
訂購付款完成後,約2~10個工作天(不含六日)可到貨。

2預約手工製作型商品:

訂購付款完成後,約3~14個工作天(不含六日)可到貨。因訂單之不可預估性,超出左記範圍者則另行通知,如不同意交貨日期可協助退款。


付款方式 

・銀行轉帳

・綠界科技之信用卡付款方式,折扣商品將四捨五入。

※ 使用轉帳& 便利超商付費之買家注意:
下單後請於三日內完成匯款,若未完成匯款系統將會自動逾期取消訂單!!
如有需要請重新購買即可。


配送方式 / 運費 
目前採用單筆消費不限件數,低溫宅配運費統一160元。

至實體店鋪自取免費,自取開放時間為週三至週一15:00-21:00,請務必通過網路下單並指定“2日”之後(週一下單,週三取貨)之日期自取或來電預約。因產品特性,切勿直接無聯絡來店,無法提供商品的可能性非常大。


退換貨方式 
冷凍食品不適用7天鑑賞期,除商品瑕疵外,恕不接受退換貨,詳情請參照退換貨政策。


聯繫我們
如果您有任何問題或者疑慮,煩請直接與我們聯繫;謝謝。

官方客服:0975283806、(06)235-8887
官方信箱:service@ichiroemily.com.tw

通訊地址:台南市北區東豐路179號1樓 健康燒肉屋 貴一郎